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Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : [04/04/2025]

Bienvenue sur La French Tea Market (www.lafrenchteamarket.com), votre boutique en ligne spécialisée dans les thés et cafés minceur et détox 100% naturels.

Merci de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente avant de passer commande.

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de produits naturels (thés, cafés, infusions) via le site www.lafrenchteamarket.com par La French Tea Market, accessible aux consommateurs situés en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, et à l’international.

2. Produits

Les produits proposés sont des boissons naturelles à base de plantes sélectionnées pour leurs vertus bien-être (minceur, détox). Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif.

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV. Après validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation.

4. Prix

Tous les prix sont affichés en euros (€) TTC. La livraison est offerte en France et DOM-TOM.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés via nos partenaires logistiques. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.

  • Livraison gratuite en France métropolitaine et DOM-TOM.

  • Livraison possible à l’international (frais calculés à la commande).

6. Paiement

Le paiement est 100% sécurisé et s’effectue en ligne via carte bancaire ou autres moyens de paiement proposés sur le site.

7. Politique de remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué après validation de la commande.
Nos produits étant des denrées alimentaires, nous ne pouvons accepter de retours ni effectuer de remboursements, conformément aux règles d’hygiène et de sécurité.

8. Responsabilité

La French Tea Market ne pourra être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Les résultats peuvent varier selon les personnes.

9. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : [04/04/2025]

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Collecte des données

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous passez une commande ou naviguez sur le site :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Le traitement et l’expédition de vos commandes

  • La communication d’informations liées à votre commande

  • L’envoi de newsletters (si vous avez donné votre consentement)

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires de services (transporteurs, paiement) dans le cadre du traitement de votre commande. Aucune revente de données n’est effectuée.

4. Cookies

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5. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lafrenchteamarket.com

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